ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных и просветительских услуг в сфере эзотерики и самопознания

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Календжян Марии Алексеевны (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на официальных ресурсах Исполнителя: официальном сайте fiendmagic.ru (далее – «Сайт»), официальном telegram-канале https://t.me/fiend_magic (далее – «Канал»), официальной instagram-странице https://www.instagram.com/fiend.magic (далее – «Страница») и официальном сообществе социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/fiend.magic (далее – «Сообщество»). Совокупность указанных ресурсов далее именуется «Ресурсы».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Ресурсах Исполнителя.

Мы представляем собой образовательное и просветительское пространство, специализирующееся на информационном сопровождении в сфере эзотерических знаний, метафизических теорий, практик самопознания и личностного роста.

1.4. Используя Ресурсы или информацию, предоставленную Исполнителем, вы соглашаетесь с условиями настоящей Оферты.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг, а также совершение иных действий, указанных в п.4.2. настоящей Оферты. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом действие.

2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на Ресурсах Исполнителя.

2.5. Услуга – перечень информационно-консультационных семинаров, вебинаров, курсов, мастер-классов и материалов курсов (текста, записей, постов, публикаций и тому подобных объектов профессионального авторства Исполнителя), оказываемых очно или онлайн.

2.6. Заказ – отдельные позиции из перечня Услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на Ресурсах Исполнителя.

2.7. Приложение №1 – документ, описывающий конкретную Услугу (наименование, программу, сроки, формат), являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных и просветительских услуг (далее – “Услуги”) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Приложения №1

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет и/или предоставление доступа к информационным материалам.

 · Исполнитель не осуществляет медицинскую, психотерапевтическую или юридическую деятельность. Предоставляемая информация не является медицинским диагнозом, методом лечения, психиатрической помощью или юридической консультацией.

· Исполнитель не гарантирует и не обещает достижения Заказчиком каких-либо конкретных, измеримых жизненных результатов, изменений в состоянии здоровья, материального положения или личных обстоятельств.

· Все предлагаемые методики и практики носят информационный и субъективный характер. Их эффективность не имеет научного подтверждения с точки зрения официальной науки. Заказчик применяет полученные знания осознанно и на свой собственный риск.

3.4. Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. расположены на Ресурсах Исполнителя.

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Ресурсах Исполнителя не менее чем за пять дней до их ввода в действие.

4. Гарантии и заверения сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 322237500277519 от 29 июля 2022 года, выданного Межрайонной инспекцией федеральной налоговой службы № 1 по городу Краснодару.

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

4.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

4.2.2. достиг возраста 18 лет;

4.2.3. не лишен дееспособности, не состоит под опекой или попечительством, не страдает заболеваниями, препятствующими осознать суть заключаемого Договора;

4.2.4. не состоит на учете у психиатра, психотерапевта; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

4.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;

4.2.6. не является организатором или участником совместной (коллективной) покупки.

4.3. Важные положения об услугах:

4.3.1. Информационные материалы Исполнителя носят общий, консультационный, просветительский и информационный характер.

4.3.2. Информационные материалы Исполнителя не являются заменой медицинского совета по вопросам здоровья от квалифицированного медицинского специалиста. Заказчики всегда должны обращаться за советом к квалифицированному медицинскому работнику с любыми вопросами, касающимися их здоровья или заболевания.

4.3.3. При наличии каких-либо медицинских ограничений Заказчик должен проконсультироваться с врачом.

4.3.4. Реальный результат использования услуг каждым Заказчиком базируется на множестве индивидуальных факторов. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком результатов, аналогичных представленным в информационных материалах. Риск достижения результата Заказчик принимает на себя.

4.3.5. Выявление Исполнителем нарушения Заказчиком п.п. 4.2.3-4.2.5 настоящей Оферты является безусловным основанием для прекращения доступа к материалам и одностороннего отказа Исполнителя от исполнения Договора.

4.3.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность решений Заказчика относительно применения любой информации с Ресурсов и оказываемых услуг.

5. Порядок акцепта и предоставления услуг

5.1. Надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление физическим дееспособным лицом в совокупности всех следующих действий:

· Ознакомление с условиями настоящей Оферты и описанием Услуги в Приложении №1.

· Ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных.

· Совершение полной предоплаты Заказа.

5.2. После заключения Договора и ознакомления с  Услугой, указанной в Приложении №1, и осуществления 100% предоплаты, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в формах, указанных в описании конкретной Услуги  в Приложении 1: очно по согласованному адресу или в форме онлайн-трансляции/предоставления доступа к материалам.

5.3. После оплаты Услуг Заказчик получает доступ к материалам или ссылку на интернет-ресурс, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция или выложены лекции. Предоставление доступа ограничивается правом личного просмотра. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записей, материалов, методичек, в том числе для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.

5.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Ресурсах, которые сообщает Заказчик, или иным способом.

5.5. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 4 часа до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

5.6. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения и технических средств, необходимых для получения доступа к Услугам. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по техническим причинам.

5.7. Надлежащим доказательством оказания Услуг Исполнителем и их принятия Заказчиком считаются:

· Факт оплаты Заказа Заказчиком;

· Факт предоставления Заказчику доступа к информационным материалам или ссылки на онлайн-трансляцию (фиксируется автоматическими средствами учета на Сайте Исполнителя и в используемых сервисах);

· Отсутствие мотивированного письменного возражения (претензии) от Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней с даты предоставления доступа или проведения онлайн-мероприятия по условиям раздела 9 настоящего Договора.

Стороны соглашаются, что при соблюдении указанных условий отдельный акт сдачи-приемки услуг не составляется и не подписывается, а настоящий Договор и подтверждающие документы, указанные выше, имеют юридическую силу акта сдачи-приемки оказанных услуг.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты любым из способов, указанных в данном договоре (безналичный перевод на расчетный счет и др.).

6.2. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в разделе 15 настоящей Оферты, не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала оказания Услуг. При соблюдении этого срока производится возврат денежных средств в соответствии с разделом 11. 

6.3. При оказании услуг акт не составляется. Приемка-передача Услуг подтверждается фактом предоставления доступа и отсутствием письменных претензий со стороны Заказчика в течение 7 (семи) дней с даты предоставления доступа.

6.4  В случае отказа после начала оказания Услуги, Заказчику возвращается стоимость ее неоказанной части, рассчитанная пропорционально уже понесенным Исполнителем расходов..

7. Обязанности Сторон

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертойи Приложением 1.

7.1.2.. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами.

7.1.3. Неукоснительно соблюдать Правила поведения при получении Услуг:

· Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам.

· Не допускать агрессивного поведения, не мешать проведению занятий.

· Не использовать информацию и материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования, публикации и т.п.

· НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬ третьим лицам и НЕ ПУБЛИКОВАТЬ в общедоступных или закрытых источниках (сайты, форумы, социальные сети, группы совместных покупок и т.д.) предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. Использование допускается ТОЛЬКО В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ.

· Не использовать ненормативную лексику, выражения, которые могут кого-либо оскорбить.

· Не распространять рекламу сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

· Не появляться на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

  7.1.5. Принимать на себя риск неполучения прибыли и возможных убытков, связанных с использованием знаний, полученных в ходе оказания Услуг.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.

7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный в Приложении 1.

7.2.3. Использовать персональные данные Заказчика только для оказания Услуг, не передавать их третьим лицам (за исключением случаев, предусмотренных законом).

7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику.

8. Права Сторон

8.1. Заказчик вправе: требовать надлежащего оказания Услуг; обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц.

8.2.2. Самостоятельно определять формы, методы, состав специалистов и стоимость Услуг.

8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения предоплаты.

8.2.4. Требовать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения обязательств.

8.2.5. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе Правил поведения из п.7.1.4.

8.2.6. Аннулировать участие Заказчика без возврата оплаты в случае: нарушения Правил поведения; установления факта передачи доступа третьим лицам; распространения материалов третьим лицам за плату или бесплатно; если Заказчик является организатором/участником совместной покупки.

8.2.7. Не нести ответственности за неполучение Заказчиком прибыли, доходов или иных результатов, поскольку успешность зависит от множества индивидуальных факторов Заказчика.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

9.2. В случае нарушения Заказчиком авторских и смежных прав Исполнителя (включая несанкционированное распространение материалов), минимальный штраф, подлежащий взысканию с Заказчика, составляет 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания/принятия Услуг, если это вызвано техническими проблемами на стороне Заказчика.

9.4. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком по соответствующему Заказу, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9.5. Все претензии Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 15. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

9.6. Исполнитель несет ответственность за факт оказания Услуги. Исполнитель не несет ответственности за решения, интерпретации и последствия, возникшие у Заказчика в результате ознакомления с Услугой.

10. Срок действия, изменение и расторжение

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения обязательств.

10.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на Ресурсах. Изменения вступают в силу через 5 дней после публикации. 

10.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать возврата денежных средств, направив уведомление на электронную почту Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала оказания Услуг. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор и требовать возврата средств после начала оказания Услуг, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства в размере остатка после понесенных расходов (вне зависимости от факта посещения Заказчиком).

10.6. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата средств в случаях, предусмотренных п.8.2.6. настоящей Оферты.

11. Возврат денежных средств

11.1. Возврат осуществляется в случаях и порядке, установленных разделом 10.

11.2. Для возврата Заказчик заполняет «Заявление о возврате денежных средств», предоставляемое Исполнителем, и отправляет его вместе с копией паспорта на адрес электронной почты Исполнителя. Возврат осуществляется на указанный Заказчиком банковский счет в течение 10 рабочих дней с даты получения правильно оформленного заявления.

11.3. Возврат ошибочно зачисленных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика с приложением подтверждающих документов.

12. Авторские права

12.1. Вся текстовая информация, графические изображения, видео- и аудиоматериалы, размещенные на Ресурсах и предоставляемые в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личных, некоммерческих целей в рамках полученной Услуги.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

13.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 дней.

14. Прочие условия

14.1. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за полезность и результат использования Услуг, а также за их несоответствие ожиданиям Заказчика.

14.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством РФ.

14.4. Все приложения и упоминания на Ресурсах являются неотъемлемой частью Оферты.

15. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Календжян Мария Алексеевна

ИНН 230811440455

ОГРНИП 322237500277519

Расчетный счет: 40802.810.4.30000116891

Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 040349602

Корр. счет: 30101.810.1.00000000602

Почтовый адрес: 350016, Краснодар, ул. Котлярова, 30, кв. 195

Электронная почта для связи и претензий: fiend.masha@gmail.com

Телефон: +7 (928) 205-49-79

Текст Оферты размещен по адресу: https://docs.google.com/document/d/1-r0oPohQc6C7Ue8r0eDWYlHyjMMELtEOsYrkKCgfFnE/edit?usp=drivesdk

Приложение 1 https://docs.google.com/document/d/1-wQELhQnytCTAMwyTFTju2p2rf_bm0c-r2-aR_g9uhA/edit?usp=drivesdk